mein konto faq’s

wie kriege ich ein login? wenn du das erste mal ein inserat erfasst, wird automatisch ein user account mit login für dich erstellt.


ich habe doch schon ein inserat erfasst, warum geht das login nicht? inserate die vor dem 5.3.18 erfasst wurden hatten noch keine login funktion, sobald du ein neues inserat erfasst, wird ein user account mit login für dich erstellt.


ich bin doch für naloo’s immomailing angemeldet, warum geht das login nicht? mit der anmeldung für die wohnungssuche ist kein login generiert worden, erst mit dem erstellen eines inserates wird ein user account mit login für dich erstellt.


ich möchte ein inserat erfassen, möchte aber kein user account, geht das? im inserate formular unter “deine personalien” bei “mein konto, ich möchte kein login…” ein häckchen setzen, dann wird kein user account für dich erstellt. du hast dann allerdings auch keine möglichkeit dein inserat weiter zu bearbeiten.


ich möchte meinen user account löschen, geht das? rufe die profilseite auf und clicke dort auf “account löschen”. dein user account wird gelöscht und gleichzeitig werden alle deine erfassten inserate, alle dazugehörenden bilder und anhänge aus der datenbank gelöscht.


ich habe mein passwort vergessen, kannst du mir ein neues schicken? auf der passwort zurücksetzen seite kannst du dir ein neues passwort zuschicken lassen.


ich hab mein login vergessen, kannst du mir helfen? dein login ist die emailadresse mit der du das inserat erfasst hattest.


ich habe ein inserat ohne login erfasst, jetzt möcht ich aber doch gerne ein login. schick mir einen kurze mail, ich kann das für dich einrichten.


inserate bearbeiten

inserat bearbeiten vor dem immomailing versand

inserate sind bis 8 stunden nach dem erfassen via inserat-seite veränderbar, danach können sie nicht mehr bearbeitet werden bis nach dem versand des immomailings.

  1. du musst auf mein konto eingeloggt sein.
  2. klick unten in der liste auf oder klick den inserate link im bestätigungsmail an.
  3. klick im inserat auf den pinken inserat bearbeiten button.

hinweis die zeit die dir bleibt das inserat vor dem versand zu bearbeiten wird unterhalb des buttons angezeigt. danach kann das inserat nicht mehr verändert werden bis nach dem versand.

inserat bearbeiten nach dem immomailing versand

ein paar tage nach dem versand des immomailings kriegst du eine mail mit dem hinweis, dass du das inserat wieder bearbeiten kannst.

  1. du musst auf mein konto eingeloggt sein.
  2. um dein inserat zu bearbeiten klick in der liste deiner inserate auf .
  3. um dein inserat zu löschen klick in der liste deiner inserate auf .
    achtung ein gelöschtes inserat kann nicht wiederhergestellt werden.

inserat veröffentlichen

ein paar tage nach dem versand des immomailings kriegst du eine mail mit dem hinweis, dass du das inserat wieder bearbeiten und veröffentlichen kannst.

  1. du musst auf mein konto eingeloggt sein.
  2. um dein inserat zu bearbeiten klick in der liste deiner inserate auf .
  3. scrolle bis ganz runter, wähle dort die gewünschten kanäle (immomailing, immomapper, facebook) und die passenden rubriken an und klick auf inserat updaten.
  4. dein inserat wird sofort sichtbar auf immomailing, immomapper wird innert 3 h aufgeschaltet, facebook kann 1-2 tage dauern, da ich diese einträge von hand einfüge.